O crescimento da equipa e a necessidade de prestar um serviço cada vez mais exigente, levou os Serviços de Informática da Universidade de Évora a escolherem a Axians Portugal. Juntas, trilharam um caminho de otimização organizacional, melhorando o modelo de gestão de serviços de TI.
O resultado foi uma verdadeira rutura com o passado: “Um dos principais benefícios deste sistema é o usufruto de um modelo de serviços de TI orientado a critérios de eficiência, planeamento e pensamento preventivo em termos de risco e proatividade, assegurando a antecipação de issues, necessidades e expetativas – são estes os efetivos resultados deste trabalho”, confirma Paulo Miranda, Business Manager da Axians.